SpillinnSpellvin – Magi i Realiteten

Spillinn Spellvin – Magi i Realiteten

Spellwin er et online kasinobrann som har til hensikt å forblåse magien inn på spill og gjøre det mulig for spillerne å utfolde sin kreativitet. I denne anmeldelsen vil vi se nærmere på hva Spellwins budskap innebærer i praksis, hvordan de håndterer registrering, konti, bonuser, betalingssystem og meget annet.

Tjenestepakke

Spellwin har en omfattende tjeneste som her inkluderer over 2.000 spill fra førende leverandører i branthen som NetEnt, Microgaming, Play’n GO og flere andre. Det gjøres mulig for spillerne å velge mellom et bredt spekter av spillkategorier som slot, bordspill, video pokal, keno og live kasino.

Spillet er delt inn i enkelte undergrupper, slik at du enkelt kan navigere frem til dine favoritspill. Blant annet har de også en spesialavdeling for nye spill, hvor du som spiller kan være en av første å test ut dem!

Betalingsmetoder og Transaksjonsnære

Spellwin støtter et godt sett med betalingssystemer på både norsk kroner (NOK) og euro (EUR). De inkluderer følgende metoder for inn- og utbetaling:

Betale pengene inn i kontoen din ved å trykke på knappen "Penge inn" etter at du har logget deg inn. Du må også være oppmerksom på betalingskasseavgifter som kan forekomme avhengig av valuta.

Bonuser og frier

Spellwin tilbyr en rekke bonuser for nye spillere, inkludert en velkommen bonus uten innsats (bonus) når du bestemmer deg for å bli medlem. I det hele tatt kan du få opp imot 10 gratis spinn på noen av våre beste nettspill.

Kundeundersøkelse

I denne anmeldelsen har vi kanskje vært litt generelle vedrørende Spellwins muligheter, men hva som er viktigere enn alt annet å se på, er hvordan de håndterer dine spørsmål og problemer. Har du noen spørsmål eller problem med din spill-oplevelse kan dere kontakte deres kundeservice via e-post (kunde.service@spellwin.com).

Det var også mulig å finne et godt omfang av FAQ (vanlige spørsmål) på siden, hvor svarene dekker mye av hva man kunne ønske mer informasjon om. Det er lett å navigere og sjekke hvordan du kan komme fram til mål.

Spillplassering

En annen viktig ting i denne anmeldelsen var å se på kontooversikten våres og hvordan det var å bygge opp en kasse med pengene dine. Det er enkel å finne dine kontanter, oversikt over dine spillende operasjoner og historie som du ønsker.

På lagring side kan man også sjekke og endre innstillinger for betalingssystemer slik at de matcher dine økonomiske behov uten å måtte koble deg på nettet hver gang!

Kasseoversikt

For å oversvømme dine spørsmål om hvordan du håndterer kontroll med dine pengene og underskrift, ønsker vi også å gå i detalj hva en kundeside utvikler da spillereskilling skjer ved denne siden.

Det var mulig å finne et godt sett av flere valgmuligheter for bank- eller andre transaksjoner på "kasse oversikt". Denne kunne være nødvendige hvis noen ønsker å bytte mellom kontoer eller bestemme hvilken type pengesystem de vil bruke når du spiller på spillene dine.

Kundestøtt

Nå da vi har snakket om det store bildet av hva Spellwin tilbyr for sine nye spillere, er nå riktig tid å si litt mer om kundeundersøkelsen som dette kasinoet leverer.

I denne anmeldelsen ønsker jeg å gi en oppdatering på hva som gjorde godt og dårlig under tjenesten våres.

Vi valgte selv å se nærmere på hvordan de håndterte registrering, betalingssystem og spørsmål om bonuser. For noen av dere har det være mulig å finne mye informasjon på siden, mens andre har bodd på at måte eller manglet denne funksjonaliteten.

Det er enklere enn nå som helst å opprette et nytt konto da dette gjøres ved hjelp av deres "registrer"-funnksjon på toppen av hver skjermen, hvor dere også finner informasjon om de ulike spillene på siden. Du må bare gå inn med et valgt brukernavn og password du ønsker å bruke.

Innsending

Nå er vi kommet til den beste delen – innsending! Når det gjelder å utbetale pengene dine, vil jeg si at Spellwins oppsett ligner noen andre populære spilleregister hvor det også finnes et menyfelt for "utbetaling".

Utbetalinger

Vi ønsket nå også å undersøke hvordan de håndterte spørsmål om betalingsprosessen. Av denne grunn valgte vi selv å søke etter en melding som kunne gi oss informasjon om hvordan du skal sette inn dine kontanter når pengene dine er på utbetalingsnivå.

Kunden til Tjenesten

Vi ønsker også å dele noen av våre erfaringer under vår kontakt med kundetiltenningssentralen. Denne gangen valgte vi å finne informasjon om hvordan de håndterte spørsmål som riktet seg mot den målgruppen på denne siden.

Det er lett å se frem og tilbake på hvordan dere har behandlet dine eldre spillere, da disse også ble en del av vår undersøkelse under branschens beste kasinoer.